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FAQ / Häufig gestellte Fragen

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Allgemeine Fragen zu unseren Parfüms

Was macht die byPieroFracasso Parfums so besonders? + -

Unsere Parfums werden aus sorgfältig ausgewählten, hochwertigen Inhaltsstoffen hergestellt, die zu einzigartigen und exquisiten Duftkompositionen führen. Jedes Parfüm wird mit großer Sorgfalt in kleinen Chargen hergestellt, um eine erstklassige Qualität zu gewährleisten.

Sind die Parfums handgemacht? + -

Ja, unsere Parfums werden in Handarbeit und mit viel Liebe zum Detail hergestellt. Um jedoch eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten, werden einige Schritte im Produktionsprozess von professionellen Partnern durchgeführt. So können wir unsere hohen Standards für alle Produkte aufrechterhalten.

Sind die Parfums nachfüllbar? + -

Ja, unsere Parfümflaschen können zu einem vergünstigten Preis zum Nachfüllen zurückgegeben werden.

Bestellungen und Versand

Wohin liefern Sie Ihre Produkte? + -
Wir liefern derzeit innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Internationaler Versand ist auf Anfrage möglich—bitte kontaktieren Sie uns direkt. Unser Online-Shop wird bald auch für internationale Märkte zugänglich sein.
Wie lange dauert der Versand? + -

Der Versand innerhalb der Schweiz dauert in der Regel 2 bis 5 Arbeitstage. Die Lieferzeiten für internationale Bestellungen können variieren.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben? + -
Nein, aus hygienischen Gründen können wir unsere Parfums nicht zurücknehmen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Muster und Geschenkoptionen

Kann ich Duftproben bestellen? + -
Ja, wir bieten Probesets mit unseren beliebtesten Düften an. So können Sie verschiedene Düfte ausprobieren, bevor Sie sich für einen Flakon in Originalgröße entscheiden. Sie können unser Probeset hier bestellen.

Informationen zum Produkt

Wie hoch ist die Duftkonzentration Ihrer Parfums? + -

Alle unsere Parfums sind Eau de Parfums (EdP) mit einer hohen Duftkonzentration, die eine lang anhaltende Duftleistung gewährleistet.

Kann ich die Parfüms auf die Kleidung sprühen? + -

Wir empfehlen, die Parfüms direkt auf die Haut und nicht auf die Kleidung aufzutragen, da empfindliche Stoffe auf die Inhaltsstoffe reagieren und Flecken bilden können.

Pflege und Haltbarkeit

Wie lange hält der Duft auf der Haut? + -

Unsere Parfums halten in der Regel zwischen 6 und 12 Stunden, je nach Hauttyp und äußeren Faktoren.

Wie sollte ich mein Parfüm aufbewahren? + -
Bewahren Sie Ihr Parfüm an einem kühlen, trockenen Ort und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt auf, um seine Qualität zu erhalten. Wir empfehlen, die Parfüms innerhalb von 3 Jahren aufzubrauchen, da Parfüms eine gewisse Haltbarkeit haben. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Terms & Conditions.

Schlussbemerkung:

Ausführlichere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).